コメントウィジェットの配置で参考にさせていただきました。
その際、文字の省略について調べてみたので参考までにコメントしておきます。
>Trim comments to
これは最大文字数ではないですね。
最大ワード数です。
ソースを見てもスペースで区切っていくつ、と指定していたので英文を想定しているのでしょうね。
wp-content/plugins/bwp-recent-comments/includes/class-bwp-recent-comments.php
こちらにソースがありました。
余談ですが、ソースを無理やりいじって解決する場合下記のような方法でいけました。
ソースを書き換えるのは最終手段なのでお勧めできませんが
上記ファイルの関数 trim_comment_excerpt の最後の方で
$text = mb_strimwidth(trim($text), 0, 60, ‘…’);
として$textを書き換える。